Conditions Générales d’Utilisation du site

Les présentes conditions définissent le cadre d’utilisation du site et de ses services. Merci de lire attentivement ces dispositions avant toute utilisation.

Dernière modification : 29 décembre 2025

Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation de ce site impliquent l’acceptation pleine et sans réserve des présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le site ni ses services.

Définitions

Pour plus de clarté, les termes suivants sont précisés ci-dessous.

Utilisateur : Toute personne accédant au site pour information, accompagnement social ou demandes de services.

Service : Ensemble des prestations d’accompagnement social proposées par notre organisme pour les seniors.

Données personnelles : Informations permettant d’identifier directement ou indirectement un individu.

Site : Ensemble des pages et des services proposés sous le nom de domaine lycorenavista.com.

Utilisation des services

Notre site permet d’accéder à l’information, d’effectuer des demandes et de bénéficier de conseils en matière sociale à destination des retraités.

Admissibilité

Certains services sont réservés aux retraités ou personnes relevant d’un dispositif de solidarité spécifique, dans le respect des critères définis.

Vérification sur justificatif possible.

Engagements de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à respecter la législation et les règles du présent site.

S’assurer que les informations transmises sont exactes et à jour.
Respecter la confidentialité et les consignes communiquées par l’équipe.
Utiliser le site dans un cadre légal et respectueux.
Alerter rapidement en cas de suspicion de fraude ou d’abus.

Utilisations prohibées

L’utilisation abusive ou illégale du site est strictement interdite.

Transmettre de fausses données ou informations personnelles de tiers.
Tenter d’accéder à des systèmes non autorisés.
Utiliser le site à des fins commerciales non prévues.
Diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou inappropriés.
S’approprier ou reproduire des éléments protégés sans autorisation.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images et contenus présents sur ce site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite sans accord écrit.

Contenus utilisateurs

Les messages et informations déposés restent sous l'entière responsabilité de leur auteur.

Droits sur les contenus fournis

L’auteur garantit disposer des droits nécessaires pour diffuser les contenus soumis via le site.

Vie privée et données

Notre politique de confidentialité est consultable en ligne. Elle précise la gestion des informations personnelles selon la réglementation en vigueur.

Voir la politique

Limitation de responsabilité

Le site n’assure aucune garantie de résultat et ne peut être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme de ses services.

Mise en garde

Aucune garantie de résultat n’est offerte et toute mention contraire est à proscrire.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de notre volonté.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à garantir le site contre toute réclamation liée à l’utilisation non conforme de ses services.

Règlement des différends

En cas de litige, un règlement amiable sera privilégié selon les procédures légales applicables.

Médiation

La médiation sociale ou administrative peut être envisagée avant toute action judiciaire.

En cas d’échec, la voie judiciaire reste possible.

Règlement en ligne des litiges

L’Union européenne prévoit un service de résolution des litiges accessible à tous les usagers.

Consulter la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est jugée nulle, les autres restent pleinement applicables.

Intégralité du contrat

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le site.

Droit applicable et juridiction

Le présent site est soumis au droit français. Les juridictions compétentes sont celles du siège de l’organisme.

Résiliation

L’utilisateur peut mettre fin à son utilisation du site à tout moment. En cas de manquement, le site peut suspendre l’accès sans préavis.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces conditions, les utilisateurs en seront informés sur le site.

Contact utiles

Pour toute question relative aux conditions, contactez notre équipe.

Adresse e-mail: content@lycorenavista.com

Téléphone: +33 9 17 34 76 89

Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Date d’entrée en vigueur: 29 décembre 2025

Version: 1.1